Is This Is Blythe Kostenloser Käuferschutz? Muss ich ihn aktivieren?

Ja – es ist völlig kostenlos und automatisch. Jede Bestellung, die über ThisIs aufgegeben wird,BlytheBei .com gilt ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung eine vollständige Rückerstattungsgarantie, falls Ihre Bestellung nicht ankommt, sowie eine vollständige oder teilweise Rückerstattungsgarantie, falls der Artikel nicht der Beschreibung entspricht.

Wann kann ich eine Rückerstattung für eine Bestellung beantragen, die noch nicht angekommen ist?

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des auf der Website angegebenen Lieferzeitraums eintrifft This Is Blythe Besuchen Sie die Seite „Versand & Lieferung“, kontaktieren Sie das Team und Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Was gilt als Artikel, der nicht der Beschreibung entspricht?

Es kann zu erheblichen Abweichungen von der Produktseite kommen – beispielsweise die falsche Puppe, die falsche Haarfarbe, fehlendes Zubehör oder Transportschäden. Sie können die Puppe gegen volle Rückerstattung zurücksenden oder sie behalten und eine Teilrückerstattung erhalten. Geringfügige Abweichungen bei den handbemalten Details sind ein natürliches Merkmal handgefertigter Puppen.

Warum sind Maßanfertigungen und Einzelstücke so beliebt? Blythe Puppen – Endgültiger Verkauf?

Jede individuell angefertigte und einzigartige Puppe wird nach den Vorgaben des Käufers von Hand gefertigt und kann nicht wiederverkauft werden. Daher sind alle Verkäufe von Sonderanfertigungen und Unikaten endgültig. Beschädigte oder falsch beschriebene Puppen sind jedoch weiterhin durch die Gewährleistung abgedeckt.

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern? This Is Blythe .

Bestellungen können innerhalb von 60 Minuten nach dem Kauf per E-Mail an info@ storniert oder geändert werden.thisisblythe.com. Nach einer Stunde hat die Produktion bereits begonnen und Stornierungen sind nicht mehr möglich. Reduzierte Artikel können weder storniert noch zurückgegeben werden.

Wie schnell werden Rückerstattungen bearbeitet?

Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 24–48 Stunden über die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben. Banken und Kartenaussteller benötigen in der Regel weitere 3–10 Werktage, um die Gelder zu verbuchen.

Käuferschutz

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This Is Blythe Käuferschutz

Jede Bestellung ist geschützt,
Vom Klick bis zur Haustür

Seit 26 Jahren fertigen wir in Handarbeit Blythe Puppen für Sammler in über 120 Ländern – und jede einzelne Bestellung wird mit dem gleichen Versprechen versandt: Sie erhalten sie und Sie werden sie lieben, oder wir kümmern uns darum.

🎀 Seit 2000 ⭐ Über 8,536 verifizierte Bewertungen · 4.9/5 📰 Erwähnt in Forbes, BBC und The Guardian 🌍 Kostenloser weltweiter Versand

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Ihre zwei Garantien

Einkaufen, indem man genau weiß was wir versprechen

Jede Blythe Puppe und Zubehör bestellt bei ThisIsBlythe.com ist automatisch durch beide Garantien abgedeckt. Keine Anmeldung, kein Kleingedrucktes – sie gehören Ihnen ab dem Moment Ihrer Bestellung.

Garantie Nr. 1

Komplette Rückerstattungfalls Ihre Bestellung nicht ankommt

Wenn Ihr Paket nicht innerhalb des versprochenen Lieferzeitraums bei Ihnen eintrifft , erhalten Sie Ihr Geld zu 100 % zurück. Ganz einfach.

Jede Bestellung wird mit Sendungsverfolgung verschickt. Verfolge es live
Deckt Verluste während des Transports ab, überall auf der Welt.
Die Rückerstattung erfolgt über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Tipp: Überprüfen Sie Ihre Lieferadresse beim Bezahlvorgang noch einmal – sie ist die häufigste Ursache für Lieferprobleme, und Adressfehler sind nicht abgedeckt.

Garantie Nr. 2

Die vollständige oder teilweise Rückerstattungwenn der Artikel nicht wie beschrieben

Sollte das gelieferte Produkt erheblich von der Produktseite abweichen, wählen Sie die Korrekturmöglichkeit:

Option A: Senden Sie es zurück und Sie erhalten eine volle Rückerstattung.
Option B: Behalten Sie es und erhalten Sie eine Teilrückerstattung.
Oder wir ersetzen oder reparieren es kostenlos – die meisten Sammler bevorzugen diese Option!

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit Fotos des Artikels, damit unsere Handwerker genau sehen können, was Sie sehen, und das Problem schnell lösen können.

Funktionsweise

Ihr Schutz, Schritt für Schritt

Dies ist eine interaktive Reise – wischen Sie durch die 5 Phasen Ihrer Bestellung, um genau zu sehen, welcher Schutz in jeder Phase aktiv ist.

👆 Tippe auf eine Bühne oder verwende die Pfeile unten.

🛒

Sie bestellen

Kasse gesichert

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Wir basteln

Handgefertigt für Sie

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Wir versenden

Weltweit verfolgt

🚪

Sie erhalten

Garantie Nr. 1 erfüllt

(I.e.

Du packst aus

7-tägiges Prüffenster

Phase 1 – Sie geben Ihre Bestellung auf

Ihre Zahlung wird über 256-Bit-SSL-Verschlüsselung von PCI-konformen Anbietern verarbeitet – wir sehen oder speichern Ihre Kartendaten zu keinem Zeitpunkt. Haben Sie es sich anders überlegt? Sie können innerhalb von 60 Minuten stornieren, da unsere Kunsthandwerker fast sofort mit der Anfertigung Ihrer Puppe beginnen.

Aktiv: Sicherer Checkout + 1-stündiges Stornierungsfenster

Praktikum 1 von 5 — zum Erkunden wischen

Wenn etwas nicht stimmt

Die Lösung eines Problems dauert drei einfache schritte

Keine Formulare in dreifacher Ausfertigung, keine automatisierten Systeme. Jede Nachricht wird von einem echten Mitarbeiter unseres Teams beantwortet.

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Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen

Bitte senden Sie innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung (oder sobald Ihr Lieferfenster abgelaufen ist) eine E-Mail an [email protected] oder nutzen Sie unser Kontaktformular . Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an.

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Zeigen Sie uns, was Sie sehen.

Bitte fügen Sie deutliche Fotos oder ein kurzes Video des Artikels und der Verpackung bei. So können unsere Experten das Problem sofort überprüfen – eine Rücksendung ist für die Geltendmachung Ihres Anspruchs nicht erforderlich.

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Wir kümmern uns innerhalb von 24–48 Stunden darum.

Sie erhalten innerhalb eines Werktages eine Rückmeldung mit einer Lösung – und Sie wissen immer genau, wie es weitergeht.

Die von uns angebotenen Auflösungen, in der Reihenfolge, die die meisten Sammler bevorzugen: 🎨 Kostenloser Ersatz 🧵 Kostenlose Reparatur 💝 Guthaben für den Shop + Bonus 💸 Teilrückerstattung 💯 Volle Rückerstattung

Die Fair-Play-Versprechen

Was hält das Gerechtigkeit für alle

Da jede Puppe von Hand gefertigt wird – und nicht aus dem Lager stammt – schützen einige wenige, klare Grundregeln unsere Kunsthandwerker und sorgen für faire Preise für alle Sammler. Hier sind sie, in einfachen Worten:

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OOAK- und Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Einzigartig und Original Blythe Puppen Jede Puppe wird individuell nach Ihren Vorgaben angefertigt – sie ist nicht wiederverkäuflich, daher ist der Umtausch ausgeschlossen. Das ist auch Ihre Garantie: Ihre Puppe war noch nie im Besitz einer anderen Person, wurde nie von dieser ausgestellt oder zurückgegeben.

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1-Stunden-Stornierungsfenster

In unserer Werkstatt geht es schnell zu – die Materialien werden bereitgestellt und die Fertigung beginnt kurz nach der Bestellung. Bestellungen können innerhalb von 60 Minuten nach dem Kauf storniert werden; danach hat die Produktion bereits begonnen.

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Sale-Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Reduzierte und im Angebot befindliche Artikel können nicht storniert oder zurückgegeben werden. Die Preisminderung ist unser Dankeschön; erst durch die endgültige Verfügbarkeit sind diese Preise möglich.

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Ihre Adresse ist Ihr Teil

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse beim Bezahlvorgang. Für Pakete, die aufgrund falscher oder unvollständiger Adressen verloren gehen, können wir keine Rückerstattung leisten. Schreiben Sie uns jedoch innerhalb einer Stunde, und wir korrigieren den Tippfehler gerne.

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Nur das ist so.Blythe.com-Bestellungen sind abgedeckt

Diese Garantien gelten ausschließlich für Käufe, die auf dieser Website (und unseren) getätigt wurden. offizielle KanäleWir können nicht verantwortlich sein für Blythe Puppen, die von anderen Verkäufern oder Marktplätzen gekauft wurden.

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Alles ist schriftlich festgehalten.

Den vollständigen rechtlichen Wortlaut finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien und Allgemeinen Geschäftsbedingungen – keine Überraschungen garantiert.

Garantiert sicherer Checkout

Ihre Zahlung ist auf Bankenebene geschützt

Bezahlen Sie mit der Methode, der Sie am meisten vertrauen. Jede Transaktion wird mit 256-Bit-SSL verschlüsselt und von PCI-DSS-zertifizierten Anbietern verarbeitet – und die Kartennetzwerke bieten zusätzlich zu unseren Schutzmaßnahmen ihren eigenen Käuferschutz.

💳 Visum💳 Mastercard💳 American Express🅿️ PayPal🔒 256-Bit-SSL✅ PCI-DSS-zertifiziert

schnelle Antworten

Käuferschutz Fragen beantwortet

Ja – es ist völlig kostenlos und automatisch. Jede Bestellung, die über ThisIs aufgegeben wird,Blythe.com ist ab dem Zeitpunkt des Bezahlvorgangs abgedeckt. Sie müssen sich nicht anmelden oder Artikel in Ihren Warenkorb legen.

Überprüfen Sie zunächst Ihre Sendungsverfolgung auf unserer Website. Verfolgen Sie Ihre Paket Seite – die meisten „fehlenden“ Pakete befinden sich lediglich beim Zoll. Wenn Ihr Lieferzeitraum von unserer Seite abläuft Versand & Lieferung Die Seite ist vollständig abgelaufen. Kontaktieren Sie uns und Garantie Nr. 1 tritt in Kraft: volle Rückerstattung, ohne Fragen.

Ein deutlicher Unterschied zur Produktseite – falsche Puppe, falsche Haarfarbe, fehlendes Zubehör oder Transportschäden. Geringfügige Abweichungen bei handbemalten Details (z. B. ein leicht abweichender Rougeton, feine Farbstruktur) sind charakteristisch für Handarbeit und machen Ihre Puppe zu einem Unikat.

Jede Puppe wird exklusiv für Sie von Grund auf neu gefertigt – geschnitzt, geschliffen, bemalt und in vielen Stunden zusammengebaut. Anders als Lagerware kann sie nicht wieder eingelagert oder weiterverkauft werden. Dies ist gängige Praxis bei Kunsthandwerkern weltweit, die Puppen auf Bestellung anfertigen, und garantiert Ihnen gleichzeitig, dass Ihre Puppe brandneu und exklusiv für Sie ist. Beschädigte oder falsch beschriebene Puppen sind selbstverständlich weiterhin durch Garantie Nr. 2 abgedeckt.

Ja – innerhalb von 60 Minuten nach Auftragserteilung. E-Mail [E-Mail geschützt] Bitte geben Sie umgehend Ihre Bestellnummer an. Nach einer Stunde haben unsere Kunsthandwerker bereits mit der Vorbereitung Ihrer Bestellung begonnen, daher sind Stornierungen und Änderungen nicht mehr möglich.

Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 24–48 Stunden über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt. Banken und Kartenaussteller benötigen anschließend 3–10 Werktage, um die Rückerstattung Ihrem Konto gutzuschreiben.

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