Verfolgen Sie Ihre Paket

Q: Wo finde ich meine Sendungsnummer?

Sie finden die Versandbestätigung in Ihrer E-Mail, die Ihnen zugesendet wird, sobald Ihre Bestellung unser Atelier verlässt. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang sowie Ihren Spam- und Werbeordner. Sollten Sie die E-Mail dort nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer. Wir senden sie Ihnen dann erneut zu.

Q: Meine Sendungsverfolgung wurde seit einigen Tagen nicht aktualisiert. Ist meine Bestellung in Ordnung?

Ja. Internationale Pakete werden in großen Verteilzentren gescannt. Daher sind längere Phasen von einigen Tagen zwischen den Scans normal, insbesondere während der Zollabfertigung. Sollte sich nach 7 bis 10 Tagen nichts tun, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden den Sachverhalt dann mit dem Kurierdienst klären.

Q: Kann ich meine Lieferadresse noch ändern?

Erst bevor Ihre Bestellung versendet wird. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, ist die Route beim Kurierdienst festgelegt. Falls Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir die Adresse aktualisieren können.

Q: Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket zugestellt, aber es ist kein Paket angekommen.

Bitte fragen Sie bei Ihren Mitbewohnern, Nachbarn, in Ihrer Poststelle und an sicheren Ablageorten nach. Da Kurierdienste manchmal frühzeitig scannen, kann es bis zu 48 Stunden dauern. Sollte Ihre Sendung dann immer noch nicht eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer. Wir werden dann eine Untersuchung einleiten.

Q: Was passiert, wenn der Karton beschädigt ankommt?

Bitte fotografieren Sie den Umkarton und den Artikel im Lieferzustand, bevor Sie ihn weiter auspacken, und senden Sie uns die Fotos über unser Kontaktformular. Unser Team prüft jeden Fall umgehend und kümmert sich um eine Lösung.

✦ Bestellstatus ✦

Wo auf der Welt ist Ihr Paket?

Geben Sie unten Ihre Sendungsnummer ein und verfolgen Sie, wie Ihre Bestellung auf dem Weg zu Ihnen nach Hause ist.

TIB PAKETBRIEFpar avion • mit Liebe

✦ Fügen Sie hier Ihre Sendungsnummer ein ✦

Tipp: Ihre Sendungsnummer finden Sie in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail. Haben Sie sie verloren? Schauen Sie sich die folgenden Fragen an.

PassagierEin (1) Päckchen Freude

ReisezielDein liebevolles Zuhause

KlasseErstklassige Niedlichkeit

✦ Die Reise ✦

Die Reise zu Ihrer Haustür

Tippe auf jede Station, um einen Blick hinter die Kulissen zu werfen – vom Ateliertisch bis zu deiner Haustür.

1 / 5

Made With Love

Unsere Kunsthandwerker bemalen, nähen und veredeln jedes einzelne Stück Ihrer Bestellung in unserem Atelier von Hand. Gut Ding will Weile haben.

✦ Während Sie warten ✦

Zwei süße Möglichkeiten Die Wartezeit überbrücken

Postkarten von unterwegs • Irgendwo über dem Ozean

Das Reisetagebuch Ihres Pakets

Es hat die ganze Reise über gekritzelt.

Liebes zukünftiges Zuhause, ich habe heute den Sonnenaufgang aus einem Frachtfenster beobachtet. Er war fast so rosa wie meine Verpackung.

Ein kleines Begrüßungsritual

Benennen Sie den Neuankömmling

Puppe, Kleid oder winziges Paar Schuhe – jede Neuheit verdient einen großen Titel.

Primel

Der Frühlingsträumer

✦ Die große Ankunft ✦

Landung durchführen magisch

Während Ihr Paket noch in der Luft ist, bereiten die nettesten Abholer alles vor.

Eine neue Garderobe

Ein neues Kleid, das schon im Regal wartet, macht jede Heimkehr doppelt so schön.

Kleidung kaufen

Kleiner Luxus

Winzige Schuhe, winzige Taschen, winzige Schätze. Der erste Tag verdient ein paar Überraschungen.

Zubehör durchsuchen

Ein Reisebegleiter?

Ankommende finden sich schneller zurecht, wenn ein Freund in der Nähe ist. Nur so als Hinweis.

Lernen Sie die Bestseller kennen

✦ Tracking-Fragen ✦

Neugierig? Wir haben Antworten

Wo finde ich meine Sendungsnummer?

Sie finden die E-Mail in Ihrer Versandbestätigung, die Ihnen zugesendet wird, sobald Ihre Bestellung das Atelier verlässt. Suchen Sie in Ihrem Posteingang, Spam-Ordner und Werbeordner danach. This Is BlytheSpielt ihr immer noch Verstecken? Kontakt aufnehmen Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, und wir senden Ihnen die Ware umgehend erneut zu.

Meine Sendungsverfolgung wurde seit einigen Tagen nicht aktualisiert. Ist meine Bestellung in Ordnung?

Alles in Ordnung, versprochen. Internationale Pakete werden in großen Verteilzentren gescannt, daher sind kurze Phasen von einigen Tagen zwischen den Scans völlig normal, insbesondere während der Zollabfertigung. Sollte sich nach 7 bis 10 Tagen nichts tun, melden Sie sich bitte bei uns. Unser Team wird den Fall dann mit dem Kurierdienst klären.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?

Alle unsere Produkte werden auf Bestellung handgefertigt oder handbearbeitet und anschließend mit Sendungsverfolgung verschickt. Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort und Jahreszeit. Die aktuelle Lieferzeit für Ihr Land finden Sie auf unserer Seite „Versand & Lieferung“ .

Kann ich meine Lieferadresse noch ändern?

Erst bevor Ihre Bestellung versendet wird. Sobald ein Paket unterwegs ist, ist die Route beim Kurierdienst festgelegt. Falls Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend , damit wir die Adresse für Sie aktualisieren können.

Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket zugestellt, aber es ist kein Paket angekommen.

Bitte fragen Sie zunächst bei Ihren Mitbewohnern, Nachbarn, in Ihrer Poststelle und an sicheren Ablageorten nach. Paketdienste scannen Pakete gelegentlich etwas früher als zugestellt, daher kann es bis zu 48 Stunden dauern. Sollte Ihr Paket dann immer noch nicht eingetroffen sein, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer. Wir werden dann eine Untersuchung einleiten und uns um Ihr Anliegen kümmern.

Was passiert, wenn der Karton beschädigt ankommt?

Oh nein. Bitte machen Sie deutliche Fotos vom Umkarton und dem Artikel genau so, wie sie angekommen sind, bevor Sie sie weiter auspacken, und senden Sie uns diese über das Kontaktformular . Unser Team prüft jeden Fall umgehend und kümmert sich um eine Lösung.

Sie fragen sich immer noch, wo es ist?

Unsere CustomDas Happiness-Team antwortet schnell und freut sich ehrlich gesagt über jede Gelegenheit, ein Paket mitten auf dem Transportweg zu überprüfen.

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Oder rufen Sie an: +1 (940) 400-0348